Políticas de Privacidad

I. COMPROMISO DE PROTECCIÓN DE DATOS

En Cryzeen nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar tu privacidad, de acuerdo con el nivel de seguridad requerido y conforme a la legislación vigente.

Legislación Aplicable

Esta política está adaptada a las siguientes normativas:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

• Real Decreto 1720/2007

• Ley 34/2002 (LSSI-CE)

II. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

Recogemos y tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, servicios y formularios del sitio web.

• Dar cumplimiento a obligaciones contractuales o precontractuales.

• Fines estadísticos, de personalización comercial y mejora de servicios.

Base jurídica: tu consentimiento libre, informado y explícito.

III. PRINCIPIOS APLICADOS

Nos regimos por los principios establecidos en el RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia

• Limitación de la finalidad

• Minimización de datos

• Exactitud

• Limitación del plazo de conservación

• Integridad y confidencialidad

• Responsabilidad proactiva

IV. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante un periodo máximo de 12 meses, salvo que se indique otro plazo por obligación legal o contractual. Puedes solicitar su supresión en cualquier momento.

V. DESTINATARIOS Y CESIONES

Tus datos no se ceden a terceros, salvo por obligación legal o en caso necesario para la prestación del servicio. En todo caso, serás informado de cualquier cambio.

VI. MENORES DE EDAD

Solo podrán consentir los mayores de 18 años. Los menores deberán contar con autorización expresa de sus tutores legales.

VII. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión (derecho al olvido)

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad de los datos

• Oposición

• No ser objeto de decisiones automatizadas

VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas. En caso de incidente de seguridad, te informaremos conforme a la normativa.

IX. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Cryzeen no se hace responsable de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar siempre las condiciones de dichos sitios.

X. RECLAMACIONES

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa.

XI. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Cryzeen se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 09 de septiembre de 2025